Le presenti Condizioni Generali di Servizio disciplinano il rapporto contrattuale tra Berenvor Lab S.r.l. (di seguito "Fornitore") e il soggetto che richiede il servizio di noleggio di piante e composizioni vegetali (di seguito "Cliente"). L'utilizzo del sito web berenvorlab.sbs e la richiesta di servizi implica l'accettazione integrale delle presenti condizioni.
Il Fornitore mette a disposizione del Cliente, per un periodo di tempo determinato e concordato, piante vive e composizioni vegetali, comprensivi dei servizi di trasporto, posizionamento, manutenzione in loco e ritiro. Il noleggio non include il trasferimento della proprietà degli esemplari, che rimangono in ogni momento di proprietà esclusiva del Fornitore.
Il contratto si perfeziona con la conferma scritta da parte del Fornitore, a seguito della richiesta del Cliente. La conferma include l'elenco delle piante, il layout concordato, le date di consegna e ritiro, il corrispettivo e le eventuali condizioni particolari. La conferma può avvenire via email.
Il corrispettivo per il servizio di noleggio è indicato nel preventivo e confermato nella conferma d'ordine. Salvo diverso accordo scritto, il pagamento avviene secondo le modalità e le scadenze indicate nella conferma. Il Fornitore emette regolare fattura ai sensi della normativa fiscale italiana vigente.
In caso di ritardo nel pagamento, si applicano gli interessi di mora ai sensi del Decreto Legislativo 9 ottobre 2002, n. 231.
La consegna avviene nella data e nella fascia oraria concordate. Il Cliente è responsabile di garantire l'accesso allo spazio di destinazione e di aver comunicato in anticipo eventuali limitazioni (dimensioni accessi, restrizioni di orario, condizioni particolari dello spazio). Il Fornitore non è responsabile per ritardi causati da circostanze fuori dal proprio controllo.
Durante il periodo di noleggio, il Cliente è tenuto a non spostare, modificare o intervenire sulle piante senza autorizzazione del Fornitore. In caso di danno causato da comportamenti del Cliente o di terzi presenti nell'evento, il Cliente è tenuto al risarcimento del valore di sostituzione dell'esemplare danneggiato, secondo quanto indicato nel listino prezzi allegato alla conferma d'ordine.
Il Fornitore non è responsabile per danni alle piante causati da condizioni ambientali significativamente diverse da quelle dichiarate dal Cliente al momento della richiesta.
Per noleggi di durata superiore a un giorno, il Fornitore effettua visite di manutenzione secondo il piano concordato. La sostituzione di esemplari deteriorati per cause non imputabili al Cliente è inclusa nel servizio. La sostituzione di esemplari danneggiati per cause imputabili al Cliente viene fatturata separatamente.
Il ritiro avviene nella data concordata. Il Cliente è tenuto a garantire l'accesso allo spazio nella fascia oraria stabilita. In caso di impossibilità di ritiro per cause imputabili al Cliente, il Fornitore si riserva di addebitare i costi aggiuntivi di un secondo intervento.
La cancellazione del servizio da parte del Cliente deve essere comunicata per iscritto. Le condizioni di rimborso sono le seguenti, salvo diverso accordo:
Tutti i contenuti del sito berenvorlab.sbs, inclusi testi, immagini, grafica e codice sorgente, sono di proprietà di Berenvor Lab S.r.l. o dei rispettivi titolari e sono protetti dalla normativa sul diritto d'autore (Legge 22 aprile 1941, n. 633 e successive modifiche). È vietata qualsiasi riproduzione senza autorizzazione scritta.
Il Fornitore non è responsabile per danni indiretti, consequenziali o perdite di profitto derivanti dall'utilizzo del servizio. La responsabilità del Fornitore è in ogni caso limitata al valore del corrispettivo pagato per il singolo noleggio oggetto della controversia.
Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante o connessa al presente contratto è competente in via esclusiva il Foro di Verona, salvo che il Cliente sia un consumatore ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), nel qual caso si applica il foro del luogo di residenza o domicilio elettivo del consumatore.
Il Fornitore si riserva di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche sono efficaci dalla data di pubblicazione sul sito. I contratti già in essere al momento della modifica rimangono disciplinati dalle condizioni vigenti al momento della loro stipula.