Una guida dettagliata a ciò che accade dalla consegna delle piante fino all'apertura dell'evento. Cosa aspettarsi, cosa verificare, a chi rivolgersi.
Nei giorni precedenti alla consegna, riceverete una conferma scritta con l'elenco dettagliato delle piante incluse nell'allestimento, le dimensioni indicative di ogni esemplare e il layout concordato. Questo documento serve come riferimento durante il posizionamento.
Viene anche condiviso il contatto diretto del responsabile operativo per l'evento. In caso di necessità durante la manifestazione, questa è la persona da chiamare.
Il team di consegna arriva nella fascia oraria concordata. Le piante vengono trasportate in veicoli attrezzati per il trasporto vegetale: temperatura controllata, protezione meccanica, materiali di fissaggio specifici. Nessun esemplare arriva stressato o danneggiato dal trasporto.
Al momento dello scarico, il responsabile dell'accettazione lato cliente verifica la corrispondenza tra quanto consegnato e quanto indicato nel documento di conferma. Eventuali discrepanze vengono segnalate immediatamente.
Il posizionamento viene eseguito dal nostro team seguendo il layout concordato. Per allestimenti complessi su più aree, lavoriamo in parallelo con squadre separate per ridurre i tempi. Le piante vengono collocate con supporti, vasi decorativi o sistemi di ancoraggio a seconda del contesto.
Al termine del posizionamento, il responsabile Berenvor Lab effettua un giro di verifica insieme al cliente per confermare che tutto corrisponda alle aspettative. È il momento giusto per richiedere piccoli aggiustamenti.
Per eventi di più giorni, il nostro team torna periodicamente per irrigazione, pulizia delle foglie, rimozione di eventuali foglie cadute e verifica dello stato generale. La frequenza dipende dalla durata e dalla tipologia di piante presenti.
Non è richiesto nessun intervento da parte del personale del cliente. Le piante vengono gestite interamente da noi. In caso di danno accidentale, il responsabile operativo può essere contattato direttamente per attivare la sostituzione.
Al termine dell'evento, il team Berenvor Lab torna per ritirare tutte le piante e le composizioni. Il ritiro avviene nella fascia oraria concordata, che può essere fissata immediatamente dopo la chiusura dell'evento o il giorno successivo.
Lo spazio viene lasciato pulito e libero. Nessun residuo di terra, nessun supporto dimenticato. Al termine del ritiro, il cliente firma il documento di chiusura del noleggio.
Comunicate in anticipo le dimensioni degli accessi (porte, ascensori, corridoi) attraverso cui dovranno passare le piante. Esemplari di grandi dimensioni richiedono percorsi adeguati.
I vasi vengono sempre forniti con sottovasi o protezioni per le superfici. Se il pavimento è particolarmente delicato, segnalatemelo in anticipo.
Se lo spazio ha particolari condizioni di illuminazione (luce molto intensa, assenza totale di luce naturale, faretti caldi), comunicatelo. Influisce sulla selezione delle specie.
Spazi molto freddi, molto caldi o con ventilazione forzata intensa possono influire sul comportamento delle piante. Queste informazioni ci aiutano a fare scelte più accurate.
Siamo disponibili a rispondere a qualsiasi dubbio prima di procedere con la richiesta.